يتزايد تساؤل أصحاب المحال التجارية حول آليات استرداد إشغالات الطريق العام، في ظل حرصهم على استكمال الإجراءات بشكل قانوني وسريع دون تعقيدات، خاصة مع إتاحة الخدمة من خلال المراكز التكنولوجية المنتشرة في الأحياء والمراكز والمدن، والتي توفر خدماتها بشكل مباشر لتيسير الإجراءات وتقليل الوقت والجهد على المواطنين.
وتسهيلًا على المواطنين، نوضح في السطور التالية خطوات وإجراءات تقديم طلب إلى المركز التكنولوجي لاسترداد إشغالات الطريق العام.
أولًا: المعايير المؤهلة للحصول على الخدمة
- تقديم الطلب من خلال مالك المحل أو مستأجر أو وكيل أعمال (بتوكيل رسمي موثق).
- عدم وجود مخالفات أو مستحقات متأخرة.
ثانيًا: الأوراق والمستندات المطلوبة
– صورة المحضر ببيان المضبوطات المتحفظ عليها.
- صورة بطاقة الرقم القومي.
– مستند ما يفيد ملكية هذه المضبوطات (إن وجدت).
– الإيصال الدال على سداد الرسوم المطلوبة.
ثالثًا: إجراءات الحصول على الخدمة
– التقدم إلى الشباك بالنموذج المختص والمستندات المطلوبة.
- التوجه إلى الخزينة لدفع المستحقات المطلوبة.
وتُعد المراكز التكنولوجية إحدى الآليات الحديثة التي اعتمدتها الدولة لتطوير منظومة تقديم الخدمات الحكومية، حيث تستهدف تبسيط الإجراءات وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات في مختلف القطاعات، من خلال منظومة رقمية موحدة تقلل الاعتماد على المعاملات الورقية وتحد من التكدس داخل المصالح الحكومية.
وتنتشر هذه المراكز في الأحياء والمراكز والمدن، وتعمل كواجهة خدمية متكاملة تقدم عددًا كبيرًا من الخدمات المحلية، مثل استخراج التراخيص، وطلبات التصالح في مخالفات البناء، وخدمات الإشغالات، وغيرها من الخدمات التي يحتاجها المواطن بشكل يومي، وذلك من خلال شباك واحد يربط بين المواطن والجهة المختصة.