تشهد خدمات الإنترنت في مصر حالة من الجدل المتزايد، على خلفية تصاعد شكاوى المستخدمين من سرعة نفاد الباقات قبل انتهاء الشهر، وهو ما أعاد إلى الواجهة مطالبات واسعة بتطبيق خدمة الإنترنت بلا حدود، بدلا من الاعتماد على نظام الباقات الشهرية المحددة بسقف استهلاك
يعني الإنترنت بلا حدود إتاحة استخدام الخدمة دون تحديد حد أقصى للاستهلاك اليومي أو الشهري، سواء من حيث عدد الجيجابايت أو حجم التحميل، مقابل اشتراك ثابت، بما يسمح للمستخدم بالاستفادة الكاملة من الإنترنت طوال فترة الاشتراك دون قيود مرتبطة بالاستهلاك
توجد عدة دول تطبق نظام الإنترنت غير المحدود بسرعات مرتفعة، من بينها كوريا الجنوبية، سنغافورة، الإمارات، فرنسا، الصين، والمملكة المتحدة، حيث تعتمد هذه الدول على بنية تحتية قوية تتيح تقديم خدمات إنترنت منزلي ومحمول دون سقف لاستهلاك البيانات في غالبية العروض المتاحة
كشفت النائبة مها عبد الناصر، وكيل لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، أن اللجنة تدرس في الوقت الحالي مطالب المواطنين المتعلقة بتوفير خدمة إنترنت بلا حدود، وتقليل الاعتماد على نظام الباقات الشهرية، مشيرة إلى أن هذا الملف مطروح للنقاش مع وزارة الاتصالات خلال الفترة المقبلة